En nuestro interés por brindarle cada vez un mejor servicio, el Instituto está implementando un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) para certificar su proceso educativo conforme a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015. Para ello, el SGC contempla, entre otros apartados, el presente buzón electrónico de quejas y sugerencias como un importante espacio para conocer su valiosa apreciación de los servicios que se les brindan. Cabe destacar que la información proporcionada es estrictamente confidencial, siendo el único responsable de atenderla y dar respuesta, el Representante de la Dirección ante el SGC (RD). Muchas gracias por su valiosa opinión.
FORMULARIO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO
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